Debido a que los centros de servicio de Teléfonos de México (Telmex) fueron afectados por la huelga que mantiene el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) , los clientes tendrán que usar los canales alternativos como pagar sus recibos aun cuando el recibo de los mismos esté vencidos.
Una de las opciones es hacerlo en establecimientos autorizados como Oxxo entre otras tiendas de autoservicio; sin embargo, existe un cargo extra de 12 pesos.
Si lo prefieres en establecimientos sin cargos extra: puede ser en las practicajas que existen a las afueras de los centros de Atención Telmex, Telcel, Telecomm, Coppel, Inbursa, Banjercito, Multiva, CI Banco, Mifel, Caja Popular Mexicana.
Sin embargo, si no quieres salir de casa puedes pagar en línea tu recibo desde la App de TELMEX, eso sí, el pago se verá reflejado durante las próximas 24 horas, lo mismo si lo realizan a través de alguna formal digital en una sucursal bancaria.
Desde la App debes descargar la aplicación Mi Telmex desde la Play Store o la App Store, crear un perfil en función de tus necesidades, selecciona el servicio a pagar e ingresa el número telefónico que aparece en tu recibo, ingresa la cantidad a pagar. Esta debe coincidir con el cobro marcado en tu recibo.
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Deberás agregar los datos bancarios solicitados como número de tarjeta, nombre del propietario y código de verificación, mismos que pueden ser guardados para transacciones posteriores. Finalmente percibirás un código de verificación y tu pago estará hecho.
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