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Asombra alza de precio en el servicio de cable

  • Claudia Gonzalez-Rubio
  • en Local

Tulancingo, Hidalgo.- Algunos usuarios de cablevisión se sintieron sorprendidos por el alza del servicio, sobre todo en paquete, derivado de que fue absorbido por otra empresa, pues aseguraron que nunca se les avisó.
Quejosos comentaron que de un día para otro el servicio que tenían se incrementó en más de cien pesos, lo que consideran injusto, pues la clase trabajadora hace un gran esfuerzo para contar con este servicio, precisaron.
Agregaron que nunca les avisaron que Cablecom ya no ofrecería el servicio y tampoco les preguntaron si estaban de acuerdo o no con las nuevas tarifas.
Dijeron que de por sí cablevisión seguido aumentaba sus precios, pero consideraron que ahora se excedieron con sus tarifas, principalmente para aquellos que cuentan con paquete de teléfono, internet y cable.
Un ejemplo, dijo un informante, el servicio de telefonía, internet de tres megas, que asegura nunca fue de tal capacidad sino solo de la mitad y cable, costaba casi 600 pesos, y ahora es de por lo menos 800, pues actualmente se pueden elegir por separado y se incrementaron los costos.
Insistieron en que no se les avisó y muchos al pretender pagar, se vieron sorprendidos o tuvieron que regresar para completar.
Por último, mencionaron la impotencia de usuarios, pues no hay una instancia que los respalde a fin de que no se aumenten tarifas sin considerar a quien las paga.

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