imagotipo

Reprueban Citibanamex, Inbursa e Invex en transparencia financiera: Condusef

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dio a conocer los resultados de la primera supervisión en 2017, en materia de transparencia financiera y calidad de la información del producto Tarjeta de Crédito, realizado a 14 instituciones financieras que concentran el 99% del total de la cartera de crédito.

Las instituciones que obtuvieron las calificaciones más altas fueron: HSBC y Scotiabank con 9.4; BanCoppel, BanRegio y BBVA Bancomer se ubicaron con 8.3, 8.2 y 8.0 respectivamente. Por otro lado, las que obtuvieron una calificación reprobatoria fueron: Invex con 5.8; Tarjetas Banamex, quien ocupa el segundo lugar en cuanto a participación en el mercado obtuvo 5.7; y Sociedad Financiera Inbursa con 2.4.

El proceso consistió en verificar que los documentos e información que utilizan las instituciones financieras con los usuarios, previo a la contratación, en ella y durante la vida del crédito, cumplan con la normatividad aplicable, por lo que se analizan documentos como Contrato de Adhesión y Carátula, Estado de Cuenta, Folleto Informativo, Publicidad y Página Web.

Entre los principales incumplimientos normativos que se encontraron en los expedientes de clientes que contrataron una tarjeta de crédito, destacan:
El Contrato de Adhesión no contiene concepto, monto y periodicidad de las comisiones, ni el procedimiento de modificación, tampoco el procedimiento para darlo por terminado por parte del cliente; la Carátula no contiene el Costo Anual Total (CAT) resaltado y no informa la tasa de interés ordinaria y moratoria que el cliente contrató.

El Estado de Cuenta no contiene datos de la Unidad Especializada (UNE) ni de la Condusef; la Página Web no contiene el link de las comisiones o bien el listado de las mismas y no contiene leyendas de riesgos.

Y finalmente, el Folleto Informativo no contiene el CAT (vigencia mínima de 6 meses y tipografía 100 por ciento del costo), tampoco la denominación y logotipo de la entidad financiera; la Publicidad no contiene el concepto y monto de las comisiones, tampoco incluye el CAT (vigencia mínima de 6 meses y tipografía 100 por ciento del costo).

Te puede interesa | A 20 años de operación, sistema de Afores busca elevar las pensiones de los mexicanos

Las instituciones evaluadas como emisores de tarjetas de crédito, ocupan el 99 por ciento de participación en el mercado, con una cartera de crédito de 358 mil 346 millones de pesos, de acuerdo con las cifras publicadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) a mayo de 2017, resultando ser el producto de crédito al consumo más generalizado entre los usuarios de servicios financieros.

Condusef indicó que los incumplimientos a la norma que fueron detectados durante el proceso de supervisión, serán sujetos a las sanciones correspondientes, lo que generará la imposición de 26 sanciones por un monto total aproximado de 4.3 millones de pesos.

/amg

Robo, tiros y captura

Robo, tiros y captura

Policías preventivos de Singuilucan aprehendieron a un sujeto

Felipe Vega

local

Becas para estudios intensivos de inglés, en la U. Politécnica

Becas para estudios intensivos de inglés, en la U. Politécnica

Estudiantes fueron beneficiadas con una beca para realizar estudios

Compran artículos para ofrendas

Compran artículos para ofrendas

Cerca celebración a fieles difuntos

Intercambio de Experiencias entre Medicina Tradicional e Institucional, en la Floresta

Intercambio de Experiencias entre Medicina Tradicional e Institucional, en la Floresta

El próximo 28 y 29 de octubre realizarán, en el jardín La Floresta

Omar Fayad y la FAO, trabajo conjunto

Omar Fayad y la FAO, trabajo conjunto

Signan convenio para abatir el rezago alimentario en Hidalgo

HG: evento vs Lucha de Cáncer de Mama

HG: evento vs Lucha de Cáncer de Mama

Realizaron una serie de actividades en pro de la salud de la mujer

destacados

Trump vincula aumento de criminalidad en Reino Unido con terrorismo

Trump vincula aumento de criminalidad en Reino Unido con terrorismo

Tras haber sido divulgadas las estadísticas que muestran un alza en los seis primeros meses del año

Trump asegura que recortará impuestos tras aprobación del presupuesto fiscal 2018

Trump asegura que recortará impuestos tras aprobación del presupuesto fiscal 2018

La aprobación se produjo con 51 votos a favor, todos los republicanos, y 49 en contra, cifra que incluye a los demócratas

Cataluña vive situación disparatada y debe volver a legalidad: Rajoy

"No puede haber un sitio del país en el que no funcione la ley", declaró Rajoy

Corea del Norte es ”una potencia nuclear” y no cederá a las presiones

Corea del Norte es ”una potencia nuclear” y no cederá a las presiones

Corea del Norte envió una carta a Australia pidiendo que se desmarque de la política de EU

El avance del tifón Lan amenaza con entorpecer elecciones en Japón

El avance del tifón Lan amenaza con entorpecer elecciones en Japón

Este es el vigésimo primer tifón de la temporada en el Pacífico